Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših ličnih podataka u skladu sa važećim GDPR standardima.

1. Uvod
Dobrodošli na web stranicu hotela Monti (www.monti.ba). Pristupanjem ili korištenjem naše web stranice prihvatate uslove navedene u ovoj Politici privatnosti.

2. Voditelj obrade podataka
Odgovorno lice za prikupljanje i obradu podataka je:
Naziv firme: MONTI d.o.o.
Adresa: Igman b.b., Veliko Polje, Hadžići
Email: info@monti.ba

3. Koje podatke prikupljamo i kako?
Prikupljamo minimalnu količinu podataka neophodnu za pružanje usluga:
– Kontakt forma: ime, prezime, telefon i email (podaci se ne čuvaju u bazi, već se šalju direktno na email).
– Newsletter: email adresa se pohranjuje isključivo uz vaš pristanak radi slanja ponuda i novosti.
– Online rezervacije (Phobs): podaci uneseni prilikom rezervacije obrađuju se direktno putem Phobs platforme.
– Kolačići: koristimo Google Analytics i Google Ads za anonimiziranu statistiku i marketing.

4. Pravni osnov za obradu
Obrada podataka vrši se na osnovu vašeg pristanka, kao i legitimnog interesa u svrhu sigurnosti i osnovne analitike.

5. Dijeljenje podataka
Vaše lične podatke ne prodajemo. Podaci se dijele isključivo sa Phobs platformom, Google servisima te IT i hosting podrškom u tehničke svrhe.

6. Vaša prava
Imate pravo na uvid, ispravku ili brisanje vaših podataka („pravo na zaborav“). Od newslettera se možete odjaviti u svakom trenutku putem emaila info@monti.ba.

7. Izmjene politike
Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Datum posljednje izmjene: 22.01.2026.

Vaša privatnost nam je važna.